Quelle est la capacité maximale de pensionnaires ?

Actuellement, notre pension peut loger 20 chiens (2 pavillons de 10 places).

Est-ce que mon chien bénéficie de sorties extérieures régulières ?

Les installations, de la pension Pattes de Velours, comportent deux aires de repos (à l'intérieure et extérieure) communicante pour chaque chien (voir les photos des pavillons Aynur et Agathe). De plus, nous avons deux parcs d'exercice dont un de plus de 10,000 pieds carrés. Ces enclos nous permettent de faire courir et jouer nos pensionnaires individuellement : frisbee, balle, ballon et autres.

Mon Toby est frileux, est-ce que c’est chauffé ?

Tous nos locaux sont chauffés l'hiver et climatisé l'été. L’air ambiant est maintenu à un degré confortable pour vos chien et chat. Votre Toby sera donc confortable et heureux !

Toby prend des médicaments pour sa glande thyroïde. Est-ce possible de continuer son traitement ?

À la pension Pattes de Velours, nous administrons les médicaments aux pensionnaires pour qui c'est indiqué et ce pour éviter toute interruption dans l'évolution des traitements vétérinaires.

Combien ça coûte faire garder un chien ?

Que ce soit un chien ou un chat, il y a évidemment un prix de base quotidien. Ce prix peut varier selon la durée et le forfait demandé (voir la section "nos services" pour les forfaits disponibles). Pour une évaluation exacte, contactez-nous au 418-888-4177.

À quelle fréquence nourrissez-vous mon chien ?

À la pension Pattes de Velours, chiens et chats bénéficient d’un service individualisé. Lors de l’inscription, une section du formulaire complété est réservé à ses habitudes. Ces dernières seront donc scrupuleusement respectées.

Est-ce dangereux que mon chien attrape une maladie contagieuse?

À la pension Pattes de Velours, il y a une désinfection systématique au VIRCON après chaque utilisation des parcs. Le VIRCON étant le même produit que celui qu'utilise les vétérinaires pour désinfecter leurs salles d'opération. De plus, un nettoyage quotidien est de rigueur. La propreté de notre pension est reconnue par tous les visiteurs et les vétérinaires qui nous recommandent.

Maya est âgée. Qu’arrivera-t-il s’il y a un problème ?

La Pension Pattes de Velours est reconnue par la majorité des vétérinaires du Québec et de la Rive Sud. Si des soins spécialisés sont requis, nous consultons votre vétérinaire en priorité. De plus, lors de l’inscription, une partie du formulaire complété est réservée aux noms et nos de téléphones des personnes de confiance à contacter en cas de besoin. À la pension Pattes de Velours, rien n’est laissé au hasard !

Est-ce que mon chien peut jouer avec les autres chiens ?

Oui, si ce sont des chiens de la même famille, soit " vos chiens à vous ". Par contre, à la pension Pattes de Velours, un règlement très strict veut qu’il n’y ait aucun contact direct entre les chiens étrangers afin d’éviter les agressions.

Est-ce que la nourriture est fournie ?

Pour une question de santé, à la pension Pattes de Velours, nous vous demandons d’apporter la moulée habituelle consommée par vos chiens et chats. Ceci afin d’éviter que votre compagnon ait de la diarrhée suite à un changement brusque de nourriture.

Quelles sont les heures d’arrivé et de départ ?

À la pension Pattes de Velours, nous utilisons la méthode sur rendez-vous de façon à vous accommoder dans les heures qui vous conviennent le mieu.